Bạn đăng video xong, mở lên xem lại thấy hay lắm. Vậy mà số liệu lại phũ phàng, người ta lướt qua trong 3 giây đầu, tỷ lệ xem hết thấp lè tè. Tôi từng y hệt bạn, và tôi hiểu cách viết hook video quyết định gần như toàn bộ số phận một clip affiliate. Bài này tôi kể lại cách viết hook video mà tôi rút ra sau cả đống video “chết yểu”, để bạn giữ chân người xem qua giây thứ 3, thứ 5, rồi kéo họ ở lại tới cuối.
Vì sao 3 giây đầu quyết định sống chết cho video affiliate của bạn
Tôi nói thật lòng. Hồi mới làm, tôi cứ nghĩ chỉ cần nội dung tốt là người ta sẽ xem. Sản phẩm tốt, mình nói đúng, thế nào chả có người mua. Sai bét.
TikTok không chờ bạn “vào đề”. Người xem đang lướt bằng ngón cái, mỗi video họ cho đúng một hai giây để quyết định ở lại hay đi tiếp. Nếu 3 giây đầu không có gì níu họ, họ vuốt lên, và cái video bạn quay cả buổi coi như đổ sông đổ biển. Nền tảng thấy người ta lướt qua nhanh thì cũng ngừng phân phối. Vòng luẩn quẩn.
Tôi làm ngách thú cưng, nên tôi lấy ví dụ luôn cho dễ hình dung. Bạn quay một clip review cái tông đơ cắt lông chó. Nếu 3 giây đầu bạn mở bằng câu “Xin chào mọi người, hôm nay mình sẽ review cho các bạn một sản phẩm…”, thì xin lỗi, người ta đi hết rồi. Chưa kịp thấy con chó nào, chưa kịp thấy vấn đề gì, họ đã lướt.
Cái giây thứ 3 đó không phải chuyện nhỏ. Nó là cánh cửa. Mở được thì cả video có cơ hội. Đóng thì thôi.
Cách viết hook video: 3 giây đầu phải làm được một trong ba việc
Sau khi làm hỏng nhiều, tôi tự đúc kết ra. Một hook 3 giây tốt cho video affiliate phải làm được ít nhất một trong ba việc này. Làm được hai thì càng mạnh.
- Chạm đúng nỗi đau người xem đang có. Người ta phải “à, đúng cái tôi đang khổ”.
- Gợi tò mò tới mức phải xem tiếp mới hết ngứa. Bỏ dở một câu, để một khoảng trống trong đầu họ.
- Cho thấy ngay một kết quả hoặc hình ảnh lạ mắt. Mắt bị hút vào trước khi kịp suy nghĩ.
Cái sai của số đông, mà hồi xưa tôi cũng dính, là mở đầu bằng bản thân mình. “Mình là…”, “Hôm nay mình…”, “Kênh mình chuyên…”. Người xem không quan tâm bạn là ai trong giây đầu tiên. Họ chỉ quan tâm cái này có liên quan gì tới nỗi khổ của họ không.
Nên nguyên tắc gốc của cách viết hook video là: giây đầu tiên nói về NGƯỜI XEM, đừng nói về mình.
Chạm nỗi đau: nói trúng cái họ đang bực
Cách dễ nhất để giữ chân là gọi tên đúng cái khổ họ đang chịu. Người ta nghe thấy vấn đề của mình thì tự động dừng tay lại.
Vẫn ví dụ thú cưng. Thay vì “review tông đơ”, tôi mở thế này:
- “Chó nhà bạn rụng lông đầy nhà, hút mãi không hết đúng không.”
- “Bạn cắt lông cho chó ở nhà mà lần nào nó cũng giật mình, kêu la ầm ĩ.”
- “Mèo nhà bạn ăn hạt này được vài hôm là chán, bỏ ăn, bạn xót lắm mà không biết đổi sang gì.”
Ba câu đó không nói gì về sản phẩm. Nhưng người đang nuôi chó rụng lông, người đang vật lộn cắt lông cho cún, người có con mèo kén ăn, họ dừng lại ngay. Vì đó đúng là chuyện của họ.
Mẹo nhỏ tôi hay dùng: viết hook xong, tự hỏi “câu này có phải đang nói về nỗi khổ của người xem không, hay đang nói về mình”. Nếu đang nói về mình, viết lại.
Gợi tò mò: để một câu dở dang trong đầu họ
Não người rất ghét chuyện bị bỏ lửng. Bạn mở một vòng tròn mà chưa khép lại, họ buộc phải xem tiếp để khép nó. Đây là đòn tôi thấy hiệu quả nhất khi làm video affiliate.
Ví dụ:
- “Có một lỗi khi tắm cho chó mà 8 trên 10 người mắc, khiến lông nó rụng nhiều hơn.”
- “Tôi từng mua nhầm loại hạt tưởng ngon mà hại thận mèo, giờ tôi chỉ nhìn một dòng trên bao bì là biết.”
- “Cái này rẻ hơn ở tiệm spa thú cưng mà làm được đúng việc đó tại nhà, để tôi chỉ.”
Thấy không, mỗi câu để hở một khoảng. “Lỗi gì?”, “Dòng nào trên bao bì?”, “Cái gì rẻ hơn?”. Người xem muốn biết thì phải ở lại.
Nhưng tôi phải dặn thật kỹ chỗ này, vì đây là ranh giới tôi rất coi trọng. Gợi tò mò không phải là nói dối. Đừng hứa trong hook một điều mà video không trả lời. Đừng thổi phồng kiểu “bí mật triệu người không biết” trong khi nội dung rỗng tuếch. Tôi ghét mấy trò bẩn đó. Người xem bị lừa một lần là họ nhớ mặt kênh bạn, lần sau thấy là lướt luôn, có khi còn report. Tò mò thì được, gài bẫy thì không.
Cho thấy kết quả hoặc hình ảnh lạ ngay
Với sản phẩm thú cưng thì cái này quá lợi thế, vì hình ảnh sống động sẵn rồi. Ba giây đầu cho thấy luôn:
- Con chó lông rối bù, rồi cắt cái là mượt ngay.
- Một đống lông rụng hốt lên đầy tay.
- Con mèo đang bỏ ăn tự nhiên lao vào ăn ngấu nghiến.
Mắt người bị hút vào chuyển động và sự tương phản trước khi kịp nghĩ. Bạn không cần nói gì trong khoảnh khắc đó, cứ để hình ảnh làm việc, rồi lời dẫn theo sau. Đây là kiểu hook không cần chữ mà vẫn giữ chân.
Cách viết hook video theo công thức: mấy khung tôi hay xài
Để bạn dễ áp dụng ngay, tôi gom lại vài khung câu. Bạn cứ điền ngách của mình vào. Đây là phần thực chiến nhất của cách viết hook video.
- Khung “Nếu bạn… thì…”: “Nếu bạn nuôi chó lông dài mà lười chải mỗi ngày, xem cái này.” Gọi đúng người, loại đúng người không liên quan.
- Khung “Đừng… cho tới khi…”: “Đừng mua hạt cho mèo con cho tới khi bạn nghe hết 30 giây này.” Chặn một hành động, tạo lý do ở lại.
- Khung “Tôi từng sai…”: “Tôi từng làm chó nhà rát da vì tắm sai loại sữa tắm.” Thật thà, dễ tin, tôi hay dùng vì nó đúng người thật việc thật.
- Khung “3 thứ / 3 kiểu…”: “3 dấu hiệu cho thấy con mèo nhà bạn đang bị stress mà bạn tưởng nó lười.” Con số làm não muốn đếm cho đủ.
- Khung “trước và sau”: đưa hình ảnh trước dơ sau sạch, trước rối sau mượt, ngay giây đầu.
Bạn để ý mấy khung này đều không mở bằng “chào mọi người”, không mở bằng “mình là ai”. Vào thẳng.
Viết hook xong thì kiểm lại bằng 3 câu hỏi
Trước khi quay, tôi luôn tự soi cái hook bằng 3 câu này:
- Câu đầu có nói về người xem không, hay đang nói về mình? Nói về mình thì sửa.
- Trong 3 giây có một lý do rõ ràng để ở lại không? Không có thì thêm nỗi đau hoặc khoảng tò mò.
- Mình có hứa điều gì mà video không giữ được không? Có thì bỏ, đừng lừa.
Ba câu này nghe đơn giản mà cứu tôi khỏi rất nhiều video công cốc.
Sai lầm khiến hook của bạn giết chết video
Tôi kể luôn mấy cái tôi từng vấp, để bạn né.
- Mở bài dài dòng, chào hỏi lê thê. “Xin chào mọi người, lại là mình đây, hôm nay thời tiết đẹp quá…”. Ba giây vàng bay sạch.
- Nhồi nhạc và hiệu ứng giật đùng đùng ngay đầu. Bạn tưởng vậy là bắt mắt, nhưng nội dung rỗng thì người ta vẫn đi. Hiệu ứng không thay được một câu hook trúng.
- Nói về sản phẩm trước khi nói về vấn đề. Người ta chưa thấy mình khổ chỗ nào thì đâu quan tâm sản phẩm giải quyết gì.
- Hook giật gân nhưng nội dung không xứng. Cái này tôi nhắc lại lần nữa vì nó nguy nhất. Được view một lần rồi mất niềm tin cả đời với kênh.
- Quay cùng một kiểu mở mãi. Người theo dõi bạn xem riết thành nhàm. Thỉnh thoảng đổi khung hook cho tươi.
Tôi làm affiliate theo kiểu chất hơn lượng, đăng ít mà chắc. Nên với tôi, bỏ 10 phút chỉnh cho ra một cái hook trúng còn hơn quay đại 5 video hook dở rồi tự hỏi sao không ai xem.
Một chút thật lòng về công sức và kỳ vọng
Tôi phải nói rõ chỗ này, không muốn bạn hiểu lầm. Viết được hook hay không có nghĩa video nào cũng nổ, cũng ra đơn. Cách viết hook video chỉ giúp bạn giữ chân người xem tốt hơn, cho video một cơ hội công bằng để được phân phối. Nó là điều kiện cần, không phải cây đũa thần.
Tôi sống được với nghề này, thu nhập giờ đỡ hơn nhiều so với giai đoạn tôi làm quần quật nhiều giờ mỗi ngày mà tiền vẫn eo hẹp. Nhưng đó là con số của riêng tôi, sau một quãng dài làm và sửa liên tục. Mỗi người mỗi khác, mỗi ngách mỗi khác, tôi không cam kết bạn sẽ ra được bao nhiêu. Nói thẳng vậy cho bạn khỏi ảo tưởng làm giàu nhanh.
Cái tôi tin là: nếu bạn chịu khó viết hook tử tế, không lừa người xem, chọn đúng ngách mình có lợi thế, thì bạn đi đường dài được. Tôi chọn ngách thú cưng vì tôi có sẵn kiến thức và môi trường trong nghề chăm sóc chó mèo, nên tôi nói về nó dễ và thật. Bạn cũng vậy, làm cái bạn hiểu thì hook của bạn tự nhiên trúng hơn, vì bạn biết đúng nỗi đau người ta đang chịu.
Đừng nản nếu vài chục video đầu chưa ăn thua. Tôi cũng thế cả. Cứ mỗi video hỏng, tôi lại soi lại cái hook, ghi ra vì sao người ta lướt, rồi sửa. Từ từ tay nghề lên.
Tóm lại
Cách viết hook video giữ chân trong 3 giây không phải phép màu, mà là một thói quen. Cứ nhớ mấy điều gốc:
- Giây đầu nói về người xem, đừng nói về mình.
- Chạm nỗi đau, gợi tò mò, hoặc cho thấy kết quả ngay.
- Tò mò được, lừa thì không.
- Kiểm lại bằng 3 câu hỏi trước khi quay.
Nếu bạn muốn nghe kỹ hơn chuyện tôi mò mẫm vào nghề này thế nào, những lần vấp và cách tôi làm lại cho tử tế, tôi có gói ghém lại trong ebook miễn phí “Tâm sự nghề kiếm tiền online”. Bạn tải về đọc cho vui, không mất gì. Còn nếu bạn muốn đi bài bản từ đầu, tôi có để dành phần hướng dẫn kỹ hơn ở trang khoá học tại /khoa-hoc/. Bạn cứ xem, thấy hợp thì đi tiếp, không thì thôi, tôi không ép. Chỉ mong bạn làm nghề này một cách sạch sẽ, giữ được lòng người xem. Đó mới là cái đi xa.
Bài viết chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của tôi, không phải cam kết thu nhập hay lời khuyên đầu tư. Kết quả mỗi người mỗi khác, tuỳ nỗ lực và hoàn cảnh.